Luscii - Alert counter on dashboard showing different amount than actual users shown – Incident details

Luscii Integrations experiencing degraded performance

Alert counter on dashboard showing different amount than actual users shown

Resolved
Degraded performance
Started about 2 years agoLasted 2 days

Affected

Luscii Web App

Degraded performance from 10:14 AM to 8:07 AM

Updates
  • Resolved
    Resolved

    This issue should be resolved now

    DIt probleem zou nu opgelost moeten zijn

  • Monitoring
    Monitoring

    Wij zijn op het moment bezig met het onderzoeken van een issue waardoor het aantal patiënten met open meldingen bovenaan de dashboard pagina niet overeenkomt met het aantal patiënten dat wordt gezien in de lijst, meldingen komen nog wel zonder problemen binnen en kunnen gewoon afgehandeld worden

    We are investigating an issue where the amount of users with open alerts on top of the dashboard page does not correspond with the amount of users actually listed underneath, alerts are being generated as expected and can be processed without issue

  • Investigating
    Investigating

    Wij zijn op het moment bezig met het onderzoeken van een issue waardoor het aantal patiënten met open meldingen bovenaan de dashboard pagina niet overeenkomt met het aantal patiënten dat wordt gezien in de lijst, meldingen komen nog wel zonder problemen binnen en kunnen gewoon afgehandeld worden

    We are investigating an issue where the amount of users with open alerts on top of the dashboard page does not correspond with the amount of users actually listed underneath, alerts are being generated as expected and can be processed without issue