Luscii - Notice history

Wij zijn op de hoogte van een probleem waardoor de vandaag pagina in de iOS app voor patiënten niet automatisch vernieuwt als de app openstaat in de voorgrond. In het geval dat op dat moment een nieuw meetmoment wordt toegevoegd moet de patiënt eerst handmatig vernieuwen of een andere meting insturen voordat het nieuwe meetmoment zichtbaar wordt in de app. Advies is dan ook om even in de vandaag pagina de pagina naar beneden te slepen om te vernieuwen. Ook is er een probleem dat de metingen niet in te zien zijn in de Metingen tab in de patiënten iOS app, de zorgverleners ontvangen de ingestuurde metingen wel gewoon zonder problemen. Wij zijn voor beide problemen bezig met een oplossing.

We are aware of an issue where the today tab is not automatically refreshed if the app is open in the foreground, if at the same time an action is planned it will need a manual refresh or performing a different action before it is shown. Advice for now is to pull down the screen when in the Today tab so the app manually refreshes. There is also an issue with the measurements tab in the patient iOS app, the graphs are not shown there, the caregiver is receiving the measurements as normal though. We are working now to fix both.

We zijn op de hoogte en onderzoeken een incident waardoor meldingen die automatisch afgehandeld worden in de Luscii app niet altijd automatisch afgehandeld worden in HiX.

We are aware of and investigating an incident were automatically processed alerts are sometimes not processed in HiX.