Luscii - Statuspagina

Luscii Integrations Ervaren verminderde prestaties

Prioriteit 3: Probleem met Happitech-hartslagmeting op Google Pixel-apparaten (Android 15)
  • Update
    Update

    We zijn begonnen met de uitrol van de nieuwe app-update. Normaliter is deze binnen een week beschikbaar voor alle Android-telefoons. Zodra de update voor 100% is uitgerold, plaatsen we hier een bericht over.

    Voor vragen kunt u contact opnemen met support@luscii.com.

  • Update
    Update

    Happitech heeft het probleem met de hartslagmeting opgelost. De oplossing wordt deze week uitgebracht in de nieuwe mobiele app-update. We informeren u wanneer de uitrol begint.

    Voor vragen kunt u contact opnemen met support@luscii.com .

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Situatie:

    Er is een probleem geconstateerd met de Happitech hartslagmeting in de Luscii-app op Android 15, uitsluitend op Google Pixel-apparaten. Na het voltooien van de meting kunnen gebruikers niet op ‘Klaar’ drukken, omdat deze knop wordt geblokkeerd door de nieuwe bovenbalkfunctionaliteit van Android 15.

    Complicatie:

    Gebruikers kunnen hun metingen niet afronden en indienen, wat kan leiden tot gemiste metingen voor patiënten. Dit probleem komt niet voor in andere delen van de Luscii-app, omdat hiervoor al aanpassingen waren gemaakt voor Android 15.

    Volgende stappen:

    Onze developers hebben contact opgenomen met Happitech om een update te laten maken die aansluit bij het nieuwe Android 15-ontwerp. Zodra deze update beschikbaar is, integreren we deze in de Luscii-app. Voor nu is er geen bekende workaround, behalve het gebruik van een ander apparaat of een oudere versie van Android. Dit probleem heeft een hoge impact (niveau 3).

    Voor vragen kunt u contact opnemen met support@luscii.com.

Luscii Web App - Operationeel

100% - uptime

Luscii Android App - Operationeel

100% - uptime

Luscii iOS App - Operationeel

100% - uptime

Luscii Integrations - Verminderde prestaties

100% - uptime

Luscii Metabase - Operationeel

Customer portal - Operationeel

100% - uptime

Recente mededelingen

Berichtgeschiedenis weergeven