Luscii - Prioriteit 3: Onderzoek lopend naar probleem bij aanmaken van patiënt accounts – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Prioriteit 3: Onderzoek lopend naar probleem bij aanmaken van patiënt accounts

Opgelost
Gedeeltelijke storing 5 %
Begon op ongeveer 2 uur geledenDuurde ongeveer 1 uur

Getroffen

Luscii Web App

Gedeeltelijke storing van 5:15 PM naar 6:11 PM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost
    Dit incident is opgelost.
  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Update: Probleem met patiëntaanmaak – we werken aan een oplossing

    Het probleem met het aanmaken van patiënten wordt veroorzaakt doordat een onderdeel van ons systeem (ActiveMQ) vol is gelopen. We zijn momenteel bezig dit op te schonen zodat alles weer normaal werkt.

    Andere componenten worden niet geraakt door dit probleem.

    Voor vragen kun je contact opnemen met support@luscii.com

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Situatie: We onderzoeken momenteel een probleem bij het aanmaken van patiënten.

    Complicatie: Dit kan ertoe leiden dat nieuwe patiënten niet succesvol toegevoegd kunnen worden.

    Vervolgstappen: We werken aan een oplossing en houden jullie op de hoogte van de voortgang.