Luscii - Verbindingsprobleem met AFib-meting op Android – Incidentdetails

Luscii Android App Ervaren verminderde prestaties

Verbindingsprobleem met AFib-meting op Android

Onderzoeken
Verminderde prestaties
Begon op 2 dagen geleden

Getroffen

Luscii Android App

Verminderde prestaties van 8:09 PM naar 12:00 AM

Updates
  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    Status: Onderzoek loopt

    Complicatie:
    Een klein aantal patiënten dat een AFib-meting probeert te starten op een Android-apparaat met de Omron M4, ondervindt problemen met het verbinden van het meetapparaat. De app kan een foutmelding geven of vastlopen, waardoor de meting niet kan worden voltooid.

    Volgende stappen:
    We onderzoeken de oorzaak. Als tijdelijke oplossing kan de patiënt uitloggen, de app opnieuw installeren en de meting handmatig invoeren. We zullen een update geven zodra er meer bekend is.