Luscii - Berichtgeschiedenis

Alle systemen operationeel

Luscii Web App - Operationeel

100% - uptime
okt. 2025 · 100.0%nov. · 100.0%dec. · 99.99%

Previous page

Next page

okt. 2025
nov. 2025
dec. 2025

Luscii Android App - Operationeel

100% - uptime
okt. 2025 · 100.0%nov. · 100.0%dec. · 100.0%

Previous page

Next page

okt. 2025
nov. 2025
dec. 2025

Luscii iOS App - Operationeel

100% - uptime
okt. 2025 · 100.0%nov. · 100.0%dec. · 100.0%

Previous page

Next page

okt. 2025
nov. 2025
dec. 2025

Luscii Integrations - Operationeel

100% - uptime
okt. 2025 · 100.0%nov. · 100.0%dec. · 100.0%

Previous page

Next page

okt. 2025
nov. 2025
dec. 2025

Luscii Metabase - Operationeel

Customer portal - Operationeel

100% - uptime
okt. 2025 · 100.0%nov. · 100.0%dec. · 100.0%

Previous page

Next page

okt. 2025
nov. 2025
dec. 2025

Berichtgeschiedenis

dec. 2025

Prioriteit 3: HiX patiënt onboarding: veld voor e-mail/gebruikersnaam niet bewerkbaar
  • Opgelost
    Opgelost
    Dit incident is opgelost.
  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Situatie:

    Bij onboarding van een patiënt via de HiX-integratie zijn bepaalde velden niet meer aanpasbaar (o.a. naam en e-mail). Daardoor lukt onboarding niet wanneer een patiënt al een bekend e-mailadres in Luscii heeft.

    Complicatie:

    • Er kan geen nieuw account via HiX worden aangemaakt voor patiënten met een al bestaand e-mailadres in Luscii.

    • Dit komt vaker voor bij organisaties die Luscii breed inzetten (meerdere programma’s).

    Vervolg stappen:

    • Onze developers werken aan een fix.

    • Workaround:

      • Maak de patiënt eerst aan via de web-versie.

      • Maak daarna in HiX een nieuwe externe activiteitendefinitie aan en koppel aan bestaand account (selecteer het zojuist aangemaakte account).

    Voor vragen kun je contact opnemen met support@luscii.com.

Prioriteit 4: Onderzoek lopend naar probleem bij aanmaken van patiënt accounts
  • Opgelost
    Opgelost
    Dit incident is opgelost.
  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Update: Probleem met patiëntaanmaak – we werken aan een oplossing

    Het probleem met het aanmaken van patiënten wordt veroorzaakt doordat een onderdeel van ons systeem (ActiveMQ) vol is gelopen. We zijn momenteel bezig dit op te schonen zodat alles weer normaal werkt.

    Andere componenten worden niet geraakt door dit probleem.

    Voor vragen kun je contact opnemen met support@luscii.com

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Situatie: We onderzoeken momenteel een probleem bij het aanmaken van patiënten.

    Complicatie: Dit kan ertoe leiden dat nieuwe patiënten niet succesvol toegevoegd kunnen worden.

    Vervolgstappen: We werken aan een oplossing en houden jullie op de hoogte van de voortgang.

Gepland onderhoud – Luscii-platform
  • Nog niet begonnen
    03-12-2025 om 17:30
    Nog niet begonnen
    03-12-2025 om 17:30

    Op woensdag 3 december 2025 om 18:30 uur voeren wij gepland onderhoud uit aan het Luscii platform.

    We verwachten dat dit onderhoud ongeveer 10 tot 15 minuten duurt.

    Tijdens deze periode zijn zowel de Luscii web app als de Thuismeten app niet bereikbaar (integraties zullen ook niet beschikbaar zijn).

    Dit betekent dat:

    • Metingen niet kunnen worden ingestuurd

    • Informatie niet kan worden opgehaald

    • Inloggen niet mogelijk is

    We proberen de onderbreking uiteraard zo kort mogelijk te houden.

    Mocht er zich onverhoopt een probleem voordoen of het onderhoud langer duren dan gepland, dan publiceren wij hierover een update via:

    https://status.luscii.com/

  • Voltooid
    03-12-2025 om 15:39
    Voltooid
    03-12-2025 om 15:39

    We zijn per ongeluk twee uur eerder met het onderhoud begonnen dan gepland, maar inmiddels is het succesvol afgerond binnen 5 minuten.

nov. 2025

Geen mededelingen deze maand

okt. 2025

Geen mededelingen deze maand

okt. 2025 naar dec. 2025

Volgende